47 Отзывов

Наталья
13.04.2021

Цены в чеке выше тех, что заявлены на ценниках. На товаре накоеин был ценник 154 руб., а продали за 220 руб. И когда выяснилось, предложили всего лишь сделать возврат. А вообще это объявленная офферта и обязаны продать по ценнику на товаре. Два карандаша стояли со скидкой, оба по обычной цене. Продавцы, ой, акция закончилась в выходные. А сегодня вечер вторника. И это тот случай когда сразу увидела разницу. А сколько было уже ситуаций, что только дома обнаруживала что цены выше.

Home&Beauty
14.04.2021
Здравствуйте, извините за эту ситуацию! Когда произошёл инцидент и на каком магазине? Не могли бы вы с нами связаться для выяснения обстоятельств?
Зандраева Дарья Баировна
24.01.2021

Отвратительный сайт. Привязать карту - целая история. Карточку мне в магазине выдали, уже совершенно по ней несколько покупок, а вот как привязать ее к сайту - не существует. За подписку на рассылку обещают 10% скидку, в итоге: 0. Дозвониться сложно. В общем, оптимизируйте работу сайта. Постоянно виснет, быстрый вход через соцсети - кринж. Пришлось регистрироваться.
К продукции нет претензий, в основном к работе сайта и отсутствию оптимизации работы клиентской базы по картам.

Home&Beauty
25.01.2021
Здравствуйте, извините за причиненные неудобства, сайт ещё дорабатывается. Менеджер сегодня с вами свяжется, чтобы решить ваши проблемы.
Татьяна
25.12.2020

Отличная работа, быстрая доставка, вежливые операторы. Мне нравится ваш магазин. Уже год являюсь клиентом и очень довольна.

Рамиля
25.12.2020

Начала пользоваться вашим интернет-магазином только в этом году. Очень довольна. Спасибо всем. С наступающим Новым Годом! Успехов и процветания! Встретимся в новом году.

Home&Beauty
25.12.2020
Мы очень ценим отзывы наших покупателей и рады, что Вам нравится наш интернет магазин, спасибо за отзыв!
Наталья
02.12.2020

Добрый день! Я регулярно делаю заказы в H&B на протяжении ряда лет. Мне нравится ассортимент, цены, проводимые акции, способ доставки. Единственная проблема возникает, когда мне надо на сайте зайти в личный кабинет: не узнает пароль.

Home&Beauty
02.12.2020
Здравствуйте, при в ходе в личный кабинет нажмите на "Забыли пароль?" или свяжитесь пожалуста с нами по телефону +7 (3952) 504-404, мы разберёмся с проблемой.
Ольга
30.11.2020

Звонила два раза, не дозвонилась. Оставляла на автоответчик прозьбу перезвонить и рассказать про акцию "счастливый чек"
Так ни чего и не узнала. А сегодня последний день когда нужно зарегистрировать чек. Ни одной звезды не хочу ставить, но без звезды не пропускают озыв

Home&Beauty
02.12.2020
Здравствуйте, хотелось бы узнать, в какое время вы звонили? Приносим свои извинения, скорее всего менеджер был занят.
Кристина
27.11.2020

В пандемию регулярно заказываю бытовую химию с доставкой. Действуют скидки магазина и карты.
Возможность выбрать время доставки.
Всё приходит вовремя

Анна
27.11.2020

Сделала заказ первый раз, привезли вовремя, всё в отличном состоянии и ещё подарочек положили, что очень приятно ???? спасибо большое

Евгения
27.11.2020

Делала несколько раз заказы! Всегда товар привозят вовремя. Удобно, что можно выбрать время и не быть привязанной к адресу доставки весь день. Вся продукция качественная и по отличным ценам. Отдельное спасибо за подарочки к каждому заказу! Очень приятно!!! Отличный магазин!!!

Ольга
27.11.2020

Отличный интернет-магазин, всё нравится!
Просьба продлить "чёрную пятницу" до 1 декабря☺

Home&Beauty
27.11.2020
В интернет магазине акция проходит с 25 по 29 ноября, а в розничной сети с 27 по 30 ноября)
Арпи
27.11.2020

Отличный сервис!
Спасибо за приветливость и приятный подарок в заказе!)

Роман
27.11.2020

Делал заказ не давно, привезли сразу на следующий день! Оплата при получении. Очень оперативно работают, цены адекватные, курьер вежливый, был в маске и перчатках. Что очень для меня важно, т.к. дома ребёнок и бабушка. Большое вам спасибо за ваш сервис! Рекомендую вас друзьям)

Татьяна
20.09.2020

Уважаемые сотрудники Home&Beauty.

Пишут Вам супруги Александр и Татьяна, ваши постоянные покупатели по адресу магазина Омулевского, 31А.

​ ​ ​ В условиях пандемии всем нам сложно сохранять оптимизм и веру в будущее. Как это не парадоксально, но именно такое событие, как пандемия, является признаком, что скоро всё измениться к лучшему. Это написано в одной очень древней и мудрой книге.

​ ​ ​ И нам захотелось поделиться с сотрудниками Вашей компании этой ободряющей мыслью, чтобы Вы не унывали и продолжали трудиться с радостью. Берегите себя и своих близких!

Home&Beauty
27.11.2020
Здравствуйте, давайте не поддаваться унынию)
Для нас так много значат Ваши слова!
Натка
26.08.2020

Здравствуйте. Хороший магазин. Отличный всегда товар. Спасибо...

Дроздова Екатерина
18.07.2020

Можно узнать про бонусную карту! Сколько нужно совершить покупок! Какой наминал карты? Сколько скидка мин и Макс?

Home&Beauty
27.11.2020
Здравствуйте, эту информацию можно узнать здесь: https://hb38.ru/page/klub_home__beauty.html
Трифонов Павел
18.03.2020

Спасибо! Код на скидку 10% пришёл на почту!

Трифонов Павел
18.03.2020

Почему при оформлении заказа в интернет-магазине скидка составила 5%, а не 10% как у вас заявлено на сайте?!!!

Анастасия
25.02.2020

Супер удобный магазин.

Лидия
11.01.2020

Здравствуйте! Опыт сугубо негативный! Заказала чайные чашечки, при оформлении скидка 10 процентов предоставлялась после оформления подписки, подписалась, никаких бонусов в виде 10 процентов. Не совсем понятно для чего подписываться, теперь отписаться не могу.

Home&Beauty
27.11.2020
Здравствуйте, после подписки вам на почту должен был прийти промокод  на скидку 10%. Им можно воспользоваться при оформлени заказа.
Елена
24.12.2019

Приехали сегодня от вас наши любимые шампуньки Керазис! Цены на них в вашем интернет-магазине очень нас порадовали! это, похоже, самые низкие цены в городе.. еще и скидку сделали по промокоду - что очень, очень приятно) Доставили быстро и без проблем) Спасибо большое и за подарочки! Теперь мы только у вас будем брать. Знали бы, давно бы уже у вас закупались..

Напишите отзыв