Интересный ассортимент, очень демократичные цены на товары для дома, приятная девушка-оператор и курьер! Очень довольна и всем рекомендую! Из пожеланий, пожалуйста, наполните пустые разделы и расширьте детский ассортимент
Только в этом магазине нашла интересующий товар! Персонал внимательный и компетентный, качество товара на высоте! С момента оформления и до получения заказа менеджер информировал о статусе заказа. Очень положительный опыт! Качественный товар и отличный сервис! Благодарю персонал магазина за прекрасную работу! Большое спасибо!!!
Заказ доставили вовремя.
Еще и подарок прилагался, очень неожиданно и приятно)
Спасибо)
Отвратительный товар - средство для мытья посуды Herr Klee.
Не отмывает вообще ничего! Вся посуда в налёте и в грязи!
Очень жаль что магазин реализует такой некачественный товар!
все конечно чудесно, но цены у вас заоблачные, наценка в два раза
Здравствуйте, нам жаль, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств
Наши цены - средние по рынку.
Сегодня я впервые заказала продукцию с доставкой на дом. Менеджер перезвонила, все уточнила. Курьер вежлив, опрятен и приятен в общении. Теперь я с вами на регулярной основе буду сотрудничать. Спасибо за сервис.
HOME&BEAUTY моя любовь на всю жизнь! Моментально исполняют заказы. Очень доброжелательный и внимательный менеджер: созванивается в удобное время, уточняет заказ. Нужно было добавить, товар, вспомнила уже когда отправила заказ - без проблем добавили и не увеличился срок доставки заказа!!! А ещё в заказе был просто шикарный подарок! Благодарю от всего сердца! Желаю процветания этому великолепному магазину!
Только у Вас нашла свой любимый японский порошок! Даже при большой загруженности мой заказ доставили вовремя, спасибо большое операторам и, конечно, курьеру! В подарок получила сумку-шоппер (заказ на сумму более 3-х тыс. руб.) с логотипом компании и несколько пробников продукции.
Благодарю сотрудников интернет-магазина за душевное отношение!
Очень приятно получать неожиданные подарки! Это так трогательно!
Цены в чеке выше тех, что заявлены на ценниках. На товаре накоеин был ценник 154 руб., а продали за 220 руб. И когда выяснилось, предложили всего лишь сделать возврат. А вообще это объявленная офферта и обязаны продать по ценнику на товаре. Два карандаша стояли со скидкой, оба по обычной цене. Продавцы, ой, акция закончилась в выходные. А сегодня вечер вторника. И это тот случай когда сразу увидела разницу. А сколько было уже ситуаций, что только дома обнаруживала что цены выше.
Отвратительный сайт. Привязать карту - целая история. Карточку мне в магазине выдали, уже совершенно по ней несколько покупок, а вот как привязать ее к сайту - не существует. За подписку на рассылку обещают 10% скидку, в итоге: 0. Дозвониться сложно. В общем, оптимизируйте работу сайта. Постоянно виснет, быстрый вход через соцсети - кринж. Пришлось регистрироваться.
К продукции нет претензий, в основном к работе сайта и отсутствию оптимизации работы клиентской базы по картам.
Отличная работа, быстрая доставка, вежливые операторы. Мне нравится ваш магазин. Уже год являюсь клиентом и очень довольна.
Начала пользоваться вашим интернет-магазином только в этом году. Очень довольна. Спасибо всем. С наступающим Новым Годом! Успехов и процветания! Встретимся в новом году.
Добрый день! Я регулярно делаю заказы в H&B на протяжении ряда лет. Мне нравится ассортимент, цены, проводимые акции, способ доставки. Единственная проблема возникает, когда мне надо на сайте зайти в личный кабинет: не узнает пароль.
Звонила два раза, не дозвонилась. Оставляла на автоответчик прозьбу перезвонить и рассказать про акцию "счастливый чек"
Так ни чего и не узнала. А сегодня последний день когда нужно зарегистрировать чек. Ни одной звезды не хочу ставить, но без звезды не пропускают озыв
В пандемию регулярно заказываю бытовую химию с доставкой. Действуют скидки магазина и карты.
Возможность выбрать время доставки.
Всё приходит вовремя
Сделала заказ первый раз, привезли вовремя, всё в отличном состоянии и ещё подарочек положили, что очень приятно ???? спасибо большое
Делала несколько раз заказы! Всегда товар привозят вовремя. Удобно, что можно выбрать время и не быть привязанной к адресу доставки весь день. Вся продукция качественная и по отличным ценам. Отдельное спасибо за подарочки к каждому заказу! Очень приятно!!! Отличный магазин!!!
Отличный интернет-магазин, всё нравится!
Просьба продлить "чёрную пятницу" до 1 декабря☺
Добрый день! Я заказала фоторамку ФОТОРАМКА АНГЕЛЫ "LOVE" 22*3*21,5 СМ.ДЛЯ ФОТО 14*9 СМ. УЦ. На сайте на картинке она белая, но привезли коричневую:( В описании указано, что товар может отличаться от изображения, но это совсем не тот цвет. Возможно ли всё-таки обменять её на белую?