Цены в чеке выше тех, что заявлены на ценниках. На товаре накоеин был ценник 154 руб., а продали за 220 руб. И когда выяснилось, предложили всего лишь сделать возврат. А вообще это объявленная офферта и обязаны продать по ценнику на товаре. Два карандаша стояли со скидкой, оба по обычной цене. Продавцы, ой, акция закончилась в выходные. А сегодня вечер вторника. И это тот случай когда сразу увидела разницу. А сколько было уже ситуаций, что только дома обнаруживала что цены выше.
Отвратительный сайт. Привязать карту - целая история. Карточку мне в магазине выдали, уже совершенно по ней несколько покупок, а вот как привязать ее к сайту - не существует. За подписку на рассылку обещают 10% скидку, в итоге: 0. Дозвониться сложно. В общем, оптимизируйте работу сайта. Постоянно виснет, быстрый вход через соцсети - кринж. Пришлось регистрироваться.
К продукции нет претензий, в основном к работе сайта и отсутствию оптимизации работы клиентской базы по картам.
Отличная работа, быстрая доставка, вежливые операторы. Мне нравится ваш магазин. Уже год являюсь клиентом и очень довольна.
Начала пользоваться вашим интернет-магазином только в этом году. Очень довольна. Спасибо всем. С наступающим Новым Годом! Успехов и процветания! Встретимся в новом году.
Добрый день! Я регулярно делаю заказы в H&B на протяжении ряда лет. Мне нравится ассортимент, цены, проводимые акции, способ доставки. Единственная проблема возникает, когда мне надо на сайте зайти в личный кабинет: не узнает пароль.
Звонила два раза, не дозвонилась. Оставляла на автоответчик прозьбу перезвонить и рассказать про акцию "счастливый чек"
Так ни чего и не узнала. А сегодня последний день когда нужно зарегистрировать чек. Ни одной звезды не хочу ставить, но без звезды не пропускают озыв
В пандемию регулярно заказываю бытовую химию с доставкой. Действуют скидки магазина и карты.
Возможность выбрать время доставки.
Всё приходит вовремя
Сделала заказ первый раз, привезли вовремя, всё в отличном состоянии и ещё подарочек положили, что очень приятно ???? спасибо большое
Делала несколько раз заказы! Всегда товар привозят вовремя. Удобно, что можно выбрать время и не быть привязанной к адресу доставки весь день. Вся продукция качественная и по отличным ценам. Отдельное спасибо за подарочки к каждому заказу! Очень приятно!!! Отличный магазин!!!
Отличный интернет-магазин, всё нравится!
Просьба продлить "чёрную пятницу" до 1 декабря☺
Отличный сервис!
Спасибо за приветливость и приятный подарок в заказе!)
Делал заказ не давно, привезли сразу на следующий день! Оплата при получении. Очень оперативно работают, цены адекватные, курьер вежливый, был в маске и перчатках. Что очень для меня важно, т.к. дома ребёнок и бабушка. Большое вам спасибо за ваш сервис! Рекомендую вас друзьям)
Уважаемые сотрудники Home&Beauty.
Пишут Вам супруги Александр и Татьяна, ваши постоянные покупатели по адресу магазина Омулевского, 31А.
В условиях пандемии всем нам сложно сохранять оптимизм и веру в будущее. Как это не парадоксально, но именно такое событие, как пандемия, является признаком, что скоро всё измениться к лучшему. Это написано в одной очень древней и мудрой книге.
И нам захотелось поделиться с сотрудниками Вашей компании этой ободряющей мыслью, чтобы Вы не унывали и продолжали трудиться с радостью. Берегите себя и своих близких!
Для нас так много значат Ваши слова!
Здравствуйте. Хороший магазин. Отличный всегда товар. Спасибо...
Можно узнать про бонусную карту! Сколько нужно совершить покупок! Какой наминал карты? Сколько скидка мин и Макс?
Спасибо! Код на скидку 10% пришёл на почту!
Почему при оформлении заказа в интернет-магазине скидка составила 5%, а не 10% как у вас заявлено на сайте?!!!
Супер удобный магазин.
Здравствуйте! Опыт сугубо негативный! Заказала чайные чашечки, при оформлении скидка 10 процентов предоставлялась после оформления подписки, подписалась, никаких бонусов в виде 10 процентов. Не совсем понятно для чего подписываться, теперь отписаться не могу.
Благодарю сотрудников интернет-магазина за душевное отношение!
Очень приятно получать неожиданные подарки! Это так трогательно!